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Aktuelle Beiträge

Medizin | Allgemeinmedizin

Ihre Praxis im Check-up: Wie könnte es besser laufen?

Gute Stimmung im Team, zufriedene Patienten und Praxiserfolg sind kein Widerspruch: Mit einigen Änderungen im Praxisablauf bzw. Verhalten können Sie bereits große Erfolge erzielen. Tipps von Dr. med. Fabian Stehle.

Der Kunde einer Arztpraxis ist der Patient. Auch wenn die Abgrenzung zwischen dem Begriff „Kunde“ und „Patient“ immer wieder
für längere Diskussionen sorgt, hilft meiner Erfahrung nach der Grundsatz: Jeder Patient hat es verdient, bei kundenrelevanten Dienstleis­tungen in der Praxis, mindestens so gut wie ein Kunde behandelt zu werden. Das bedeutet im Einzelnen:

  • Freundlichkeit und Zuwendung am Telefon, an der Anmeldung und bei der Behandlung
  • Professionelle Planung der Abläufe
  • Minimierung von Wartezeiten
  • Ausrichtung der Arbeitsschritte auf den Patienten (und nicht unnötig stark auf die Partialinteressen der einzelnen Praxis-Vertreter)

Dabei gibt es durchaus Synergien zwischen...

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Medizin | Allgemeinmedizin | Kardiologie

Symbolbild Herz

KHK: Deutschlands Osten überdurchschnittlich betroffen

Bei der Häufigkeit der Koronaren Herzkrankheit (KHK) gibt es sehr große Unterschiede zwischen den Regionen Deutschlands. Der Anteil der KHK-Erkrankten an allen Einwohnerinnen und Einwohnern ab 30...

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Medizin | Onkologie

Krebszelle

Aktuell vom ESMO 2022

Erfolgreiche Therapien bei häufigen und seltenen Tumoren – in drei Presidential Sessions und insgesamt mehr als 1.900 Abstracts wurden beim diesjährigen Kongress der European Society of Medical...

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Medizin | Allgemeinmedizin

Hoffnungsschimmer in der Alzheimer-Forschung?

In einer Phase-3-Studie mit 1.795 Probandinnen und Probanden hat der experimentelle Wirkstoff Lecanemab positiv im Vergleich zu einem Placebo abgeschnitten.

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Medizin | Schmerz

Moderne Schmerztherapie: Hürden überwinden, gezielt eingreifen

In Deutschland leiden ca. 6 Millionen Menschen an chronischen Schmerzen, Tendenz steigend. Dem gegenüber stehen etwa 2.000 Schmerztherapeuten, der tatsächliche Bedarf ist jedoch etwa fünfmal so hoch....

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Reise | Seitenblick

Der Viktoriasee liegt in Ostafrika und ist Teil der Staaten Tansania, Uganda und Kenia. Er ist der drittgrößte See und der flächenmäßig zweitgrößte Süßwassersee der Welt.

Die Ruhe vor dem Wurm

Weltweit sind 200 Millionen Menschen mit dem Erreger der Bilharziose infiziert. Auf einer kleinen Insel im Viktoriasee kämpfen ein Arzt aus Tansania und ein Kollege aus Würzburg dagegen an. Ihr...

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Medizin | Allgemeinmedizin

Spaß auf dem Trampolin – Ärger fürs Knie

Die Zahl der Kinder und Jugendlichen mit Kreuzbandverletzungen steigt unaufhaltsam, insbesondere das Trampolinspringen birgt hier große Gefahren. Doch diese Verletzungen sind bei Kindern aus mehreren...

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Reise | Deutschland

Infolge der vergleichsweise geringen Kriegsschäden und eines umfangreichen Sanierungsprogramms in den 1970er Jahren wurde in Wolfenbüttel ein nahezu geschlossenes historisches Stadtbild erhalten. Besonders hübsch: die vielen Fachwerkhäuser

Ganz „lessig“ durch Wolfenbüttel

In der ehemaligen Residenzstadt verbrachte der Dichter Gotthold Ephraim Lessing seine letzten elf Lebensjahre und schuf seine bekanntesten Werke.

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Medizin | Infektiologie

Schnelltests schwächeln bei Omikron-Infektionen

Eine groß angelegte klinische Studie mit mehr als 35.000 durchgeführten Paralleltestungen überprüfte, wie stark Antigen-Schnelltests bei der Erkennung von Omikron-Infektionen sind.

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Reise | Österreich

Check-in: Im Marchfeld

Der Osten des niederösterreichischen Weinviertels überrascht mit seiner Vielfalt.

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